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Pour optimiser votre prospection

Le CRM pour optimiser, maîtriser et gérer votre relation client

aloha est le tableau de bord des équipes commerciales.

Le CRM vous garantit un traitement amélioré et réinventé de votre relation clients. Les fonctionnalités de l’outil vous assurent une gestion, une recherche et une prospection optimales.

100

Clients

3 500

Utilisateurs
quotidiens

3 000 000

Actions commerciales annuelles

8 000

Emailing
envoyés

aloha, CRM de développement commercial de référence

4 fonctions clés pour mieux gérer votre relation clients

Les 4 fonctions clés

01

Gestion base de données

Le CRM aloha permet aux équipes commerciales de renseigner et d’accéder facilement aux datas, leur garantissant une parfaite connaissance de leurs prospects et clients.

  • Contacts et sociétés : Renseignez coordonnées et informations des sociétés, des contacts et des budgets/ marques/ produits (liens entre un annonceur et une agence) à prospecter.
  • Critères : Enrichissez votre base en créant des critères spécifiques de façon illimitée afin de qualifier vos données et faciliter vos actions.
  • Recherches : Accédez, au sein d’un seul espace, aux informations que vous aurez définies comme essentielles, afin d’avoir une connaissance parfaite de votre contact avant chaque action à mener.
  • Modifications : Gardez la main sur l’ensemble des données qualifiées et sur le vocabulaire employé pour vous approprier et personnaliser le CRM aloha.
  • lefac.com : Bénéficiez d’informations supplémentaires dans votre CRM grâce au lien natif avec lefac.com, la base de données BtoB.

02

Gestion de l’activité commerciale

Le CRM aloha est un véritable outil d’aide au pilotage quotidien des équipes commerciales.

  • Actions : Créez des actions commerciales sur vos contacts pour suivre quotidiennement l’avancée de votre activité.
  • Opportunités : Gérez des opportunités pour une visibilité en temps réel de votre « pipe ».
  • Relances : Programmez des relances automatiques pour être présent au bon moment.
  • Mobilité : Accédez à vos données hyper qualifiées à tout moment, sur tous supports, en toute mobilité.
  • Portefeuilles : Définissez et faites vivre le terrain de jeu des commerciaux selon vos besoins.
  • Synchronisation : Réalisez devis et factures grâce à adresa interfacée nativement avec aloha.
  • Support clients : Nos experts métier vous accompagnent au quotidien dans l’installation, la personnalisation, le paramétrage, la formation des utilisateurs.

03

Marketing

Le CRM aloha est un outil de Marketing complet et puissant.

  • Liste rapide : Construisez vos listes de prospection (sociétés et contacts) à partir des critères de qualification présents par défaut dans le CRM.
  • Qualifications spécifiques : Créez et utilisez vos propres qualifications afin de trier et de construire des listes de prospection ou d’emailing ciblées.
  • Plateforme d’emailing : Envoyez votre liste sur la plateforme d’emailing, effectuez votre envoi et trackez le comportement des destinataires. Ces informations sont historisées et deviennent de nouvelles qualifications.
  • Evènements : Gérez vos événements, de la création de vos listes d’invités à la validation de leur présence sur place.

04

Reporting

aloha est doté d’un outil de reporting intégré et dynamique vous permettant de visualiser très rapidement l’information (diagrammes, courbes…).

  • Activité commerciale : Suivez en temps réel l’activité de vos forces commerciales (nombre de rendez-vous, téléphone, email…), par jour, par semaine, par mois…
  • Opportunités : Suivez en temps réel votre business : Vision des opportunités par statut, par commercial, par équipe, par période…
  • TBS report : Créez vos propres rapports (avec abonnement) grâce à l’outil de reporting TBS report.

Ils nous font confiance !

aloha fait partie de leur travail au quotidien

Nous étions en pleine restructuration de notre régie publicitaire quand s’est posée la question de notre outil CRM. Très rapidement nous avons eu la sensation avec aloha de détenir une solution fiable et surtout dédiée à l’univers des médias. La mise en place a été d’une grande efficacité, l’équipe de TBS a su faire preuve d’une grande souplesse et disponibilité pour nous accompagner dans ce projet. L’outil a rapidement été accepté par les commerciaux. Il nous a clairement aidé à progresser au quotidien dans notre relation client.

Florian Lavenu

Directeur Général de Courrier Cadres

Nous étions en pleine restructuration de notre régie publicitaire quand s’est posée la question de notre outil CRM. Très rapidement nous avons eu la sensation avec aloha de détenir une solution fiable et surtout dédiée à l’univers des médias. La mise en place a été d’une grande efficacité, l’équipe de TBS a su faire preuve d’une grande souplesse et disponibilité pour nous accompagner dans ce projet. L’outil a rapidement été accepté par les commerciaux. Il nous a clairement aidé à progresser au quotidien dans notre relation client.

Florian Lavenu

Directeur Général de Courrier Cadres


Votre CRM 100% personnalisable

Personnalisez votre outil CRM aloha pour une meilleure gestion de votre relation clients, et une prise en main optimale (interface, qualifications spécifiques, rapports…).
Le CRM est accessible depuis tous supports pour un accès rapide aux informations de vos prospects et clients et aux reporting de votre équipe commerciale.

Êtes-vous tenté par l’expérience aloha ?


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