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aloha est le tableau de bord des équipes commerciales.
Le CRM vous garantit un traitement amélioré et réinventé de votre relation clients. Les fonctionnalités de l’outil vous assurent une gestion, une recherche et une prospection optimales.
100
Clients
3 500
Utilisateurs
quotidiens
3 000 000
Actions commerciales annuelles
8 000
Emailing
envoyés
4 fonctions clés pour mieux gérer votre relation clients
Les 4 fonctions clés
01
Le CRM aloha permet aux équipes commerciales de renseigner et d’accéder facilement aux datas, leur garantissant une parfaite connaissance de leurs prospects et clients.
02
Le CRM aloha est un véritable outil d’aide au pilotage quotidien des équipes commerciales.
03
Le CRM aloha est un outil de Marketing complet et puissant.
04
aloha est doté d’un outil de reporting intégré et dynamique vous permettant de visualiser très rapidement l’information (diagrammes, courbes…).
Des fonctions essentielles pour maîtriser votre relation clients.
Une vision globale des actions du jour, de la semaine, du mois, terminées ou non, grâce au chaînage des actions : email, rendez-vous, déjeuner…
Un pilotage quotidien des équipes commerciales.
aloha est nativement interfacé avec adresa, la solution de création et de gestion des devis de TBS group, pour réaliser une vente jusqu’à la facturation.
Création illimitée de rapports et d’analyse sous forme tabulaire ou graphique pouvant être extraits sous Excel.
Un reporting graphique des actions commerciales (rendez-vous, relances téléphoniques…) et des opportunités (pipe) pour suivre l’activité commerciale.
Créations d’informations spécifiques et essentielles à la prospection : Fiche contacts, fiches sociétés, fiche budgets.
Pour savoir quel annonceur travaille avec quelle agence.
Synchronisation possible entre le CRM aloha et la base de données BtoB lefac.com pour enrichir votre CRM, optimisier votre prospection, préparer vos rendez-vous et booster votre développement commercial.
Gestion des droits par équipe et par profil (utilisation, administration, consultation…)
Le CRM aloha, outil full API, peut être synchronisé aussi bien avec les solutions de TBS group qu’avec l’ensemble des solutions de l’écosystème d’une entreprise (logiciels Office 365 et Google Calendar pour ne gérer qu’un seul agenda…)
Nos équipes interfacent aloha avec les différents logiciels de vos system d’information.
Hébergement de la base sur les serveurs TBS group en toute sécurité.
Des équipes commerciales, techniques, customer success expertes dans le métier de la communication.
Une équipe dédiée en contact permanent avec les clients.
Le CRM s’adresse à tous les types d’entreprises et tous les types d’activités.
aloha est personnalisable pour une parfaite prise en main : interface, vocabulaire, qualifications spécifiques, rapports…
Une interface accessible via tablettes et smartphones permettant de consulter les informations prospects, clients et de rédiger des comptes-rendus sur tous supports.
Création de listes de contacts ou sociétés grâce aux multi-critères par défaut (secteurs, fonctions, types…) ou spécifiques.
Enrichissement de la connaissance des contacts par mots-clés, et des sociétés par qualification.
Création de listes d’invités, envoi des invitations via la plateforme d’emailing, tracking, relance sur des mots clés définis.
Suite à l’envoi d’une campagne (ouvertures, clics…) le tracking est historisé sur les fiches contacts des destinataires. Il devient un nouveau critère de sélection sur lequel faire les relances.
Personnalisez votre outil CRM aloha pour une meilleure gestion de votre relation clients, et une prise en main optimale (interface, qualifications spécifiques, rapports…).
Le CRM est accessible depuis tous supports pour un accès rapide aux informations de vos prospects et clients et aux reporting de votre équipe commerciale.
À propos du CRM